Einleitung Auskünfte
In dieser Erklärung möchte ich ihnen einen Einblick in die Funktion der Auskünfte des Lüchau Onlineshops geben. Aktuell befinden wir uns auf der Startseite des Shops und sind mit unserem Kundenkonto angemeldet.
Erklärung Shop Auskünfte
Auskünfte
Im oberen Bereich finden Sie den Oberpunkt Auskunft. Hier können Sie aus den Unterpunkten: "Beleganzeige", "Übersicht Onlinebestellungen" und "offene Posten" auswählen.
Beleganzeige
Im Unterpunkt: "Beleganzeige" können Sie sich alle Aufträge, Angebote, Lieferscheine und Rechnungen anzeigen lassen. Mithilfe von Filterfunktionen kann beispielsweise direkt nach einem Datum eines Auftrages gefiltert werden.
Belegdetailübersicht
Mit einem Klick auf einen beliebigen Beleg gelangen Sie auf die Belegübersicht. Hier sind alle gekauften Artikel aufgeführt.
Warenkorb aus Beleg erstellen
Sie haben auch die Möglichkeit aus einem bestehenden Beleg einen neunen Warenkorb zu erzeugen. Klicken Sie dazu einfach auf den Unterpunkt: "in den Warenkorb". Ihr Einkauf kann so ohne großen Aufwand ein weiteres mal bestellt werden.
Übersicht Onlinebestellungen
Im Unterpunkt: "Übersicht für Onlinebestellungen" können Sie alle Bestellungen filtern, welche über den Lüchau Profi-Onlineshop getätigt wurden. Hier erhalten Sie die jeweiligen Belege zu den online Bestellungen.
Offene Posten
Im Unterpunkt: "Offene Posten" finden Sie ihre offenen Rechnungen, welche noch nicht bezahlt wurden. Wir benötigen einige Tage bis wir ihre Zahlung verarbeitet haben. Sollten Sie bereits gezahlt haben, besteht keine Handlungspflicht von ihrer Seite. Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen zur jeder Zeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns.